如果对不同的人提起张启明的名字,会发生一个有意思的现象—有所耳闻或接触他的人会给出不同的认识,“哦,是张老师啊”,“酒水行业的董事长啊”,“那位慈善家”,“我们公司的投资人”,“全网营销专家”……就是这样一位被称为“鬼才”的企业家,似乎过一段时间他就会增添一个全然不同的新头衔。
而在众多场合评价自己时,张启明都会用“淳朴”这样的词。倒是所言不虚,他偌大的办公室没有烦琐的装饰—灰色地毯,深黑色的书柜、会议桌、茶几,这些几乎是40平方米开外办公室的所有布置。非要说有点不一样的色彩,仅一幅雄鸡的水彩画—张启明属鸡。
即使在短短两小时采访期间也能感受到,作为雄九控股集团的董事长、企业家和青年创业导师,聊起自己创业史,张启明并未夸夸其谈大讲成就,“每个小有成就的企业家创业故事总是相似,一定是经历了失败起伏,然后爬起来的。”他简单地概括自己的经历。紧接着招呼我们吃黄桃罐头,看着我们吃肉质饱满的黄桃,他饶有兴趣地向我们讲述这一黄桃罐头的来历。
乐于分享的导师
机缘巧合下,张启明遇到了杨权、李彬,这两个情同手足的朋友,也都是地道的安徽农民,有共同的桃园。他们都爱吃桃,也爱种出大家都爱吃的桃。因为资金不足、销售渠道有限,他们拘泥在自家田地,做薄利的黄桃生产。张启明也是农村出身,被他们的朴素爱好打动,敏锐嗅到其中商机,于是注资成立了果爷(上海)农业科技股份有限公司,生产并自主销售“也村”黄桃罐头。趁着互联网电商及微信营销的蓬勃势头,在保证罐头本身健康高质之外,通过品牌营销推广,张启明让杨权、李彬从果农老杨和老李转身为全国黄桃罐头龙头企业的杨总和李总,销量在六个月中从1000万增长到1亿。“也村”黄桃罐头成为现象级蔬果产品营销案例。
这样的例子对于张启明来说并不少见。时下爆红的“关刀即时捞”、星彩医美以及藏匠茶业股份有限公司等,都是在张启明的协助下,走向巅峰。“我觉得自己最大的特质,就是懂得分享。不管是财富、人生经验,还是商场经验都喜欢分享。”因此,问张启明在“全网营销大系统创始人”、“中国电子商务协会长江经济带专委会执行会长”、“青年创业导师”等诸多令人艳羡的头衔中,最喜欢哪个。他的答案是投资人,“在分享创业理念过程中,也能同时对他们进行资本对接”。
九口袋网络公司就在这样的理念下诞生。2013年,在互联网爆发式发展背景下,传统企业面临前所未有的冲击。张启明意识到这些企业在网站开发、技术开发、运营方面,能力不足,于是以蔡国其—一位互联网运营高手为首的团队为创始股东,成立公司,帮助传统企业进行互联网转型。他们首先进行了“全网营销大系统”的搭建,继而以行业数据为支撑,指导传统企业扬长补缺,并且相应地对网站、APP、微信接口等进行技术支持。
张启明曾多次在朋友圈力挺韩国艺匠、59store这两家新兴亿元级企业,这是他辅导的企业中最骄傲的案例。三年间,张启明带团队进行上千场公开演讲,分享网络营销的诀窍,几近成为传统企业转型过程中的“民族英雄”—跨越数百行业,直接和间接受益企业达数万家。正因如此,2014年,他获中国电子商务十大杰出人物荣誉,当选中国电子商务协会长江经济带专委会执行会长。今年,上海市政府提供免费办公楼等支持,成立九口袋互联网创客中心,对外开放孵化扶持各类中小型企业。
都说时势造英雄,张启明认为自己的成就很大程度上受益于互联网。“互联网虽然看不见摸不着,但够改变世界、普惠大众。在这个阶段下,面对互联网世界每个人都公平地享有机遇和挑战,越是坚持和努力的人越能够脱颖而出。”张启明如是感慨。
全网营销第一人
张启明谦谨地将他的成功归结于时代。不可忽略的是,如果没有敏锐的商业触觉,又如何能发现互联网背后暗藏的商机,也更不可能成为借势成功第一人。2007年,张启明来到上海创业的第四个年头,看到中国假酒猖獗的现状,按照张启明的说法,怀有责任心地想做出真正质量高的、让人放心的酒来卖,但很长一段时间都处于亏损状态,前期投入的500多万,亏损了200多万。张启明每天都在思考这背后的原因,在他看来,是推广环节出了问题。
苦苦思索却不得解法的张启明这时候偶然间接触到“网络营销”的些许概念,从中大受启发。认识到网络不仅仅可以用来娱乐、游戏,更能够成为让他的酒产品销量翻身打胜仗的重要武器。
他于是苦学电子商务方面知识,深度研究百度、淘宝、京东等大型平台,并且每天花至少5个小时经营自媒体。一年之后,他的新浪微博粉丝达百万。他同时也做专门卖酒的电子商城。“我记得很清楚,自从6月22日电子商城上线之后,营销额猛增到150万到200万,到年底我看报表的时候都惊呆了,竟然有5000万。”至今说起来,张启明都面露兴奋。至此,他一改网络“游戏者”的身份,成为网络的“主人”,利用网络展开强势营销。而今酒口袋业已成为酒水行业O2O转型的成功案例和巨大受益者。在目前国内酒水市场高端品牌持续低迷的情况下,张启明却让酒口袋去年于上海证券交易所敲钟上市。
在张启明看来,中国最早的企业都是OEM(代工生产)起家,想要生存必须往OBM(自有品牌生产)转型,有自主的品牌、研发团队、销售渠道。这一转型在未来必定需要互联网支撑,“电商在未来是企业必需部分,其实道理也简单。想对产品质量和口碑全面了解,这是顾客在消费前的惯有心理,而当下网络是人们寻求答案主要途径之一,因此对传统企业而言,要把产品及自身的相关信息表现得非常丰富。”在张启明看来,百度百科等资料是企业网络化第一步。
近两年,“互联网+”的概念可谓如火如荼,张启明作为“全网营销第一人”对操作这个概念早有深刻认识,并落到行动。2015年7月,张启明接受采访时,就描绘了酒口袋商城较为成熟的营销策略:“有线下实体店,顾客到店里来,不管他买不买,首先要把微信扫到,因为顾客进了店,并且接受你添加微信,说明对你的产品有一定信赖,接下来可以对他进行推荐和销售。”当然,张启明也深知当下任何营销都不应该是拍脑袋的营销,需要大数据支撑,因此也会使用数据分析工具分析客户来源,然后进行精准投放,把客户引导到自己的电子商城,实现销售。
正如牛顿第二定律,如今说起这些策略,或许已是常识。作为第一个实现全网营销的人,不可否认有其过人之处。说起他时,“鬼才”也获得广泛公认。
不懈创业的“鬼才”
何谓“鬼才”?就是那些在解决问题时,能找到非常人能想出的解决方法,并且效果奇佳的人。反观张启明创业经历,简直就是这一解释的绝佳案例。
张启明的第一桶金是在武汉获得的。1999年,20岁左右的张启明在一所高校的食堂负责采购工作,主要内容就是与供货商沟通,需要多少量的食材、何时送货。在这过程中,他发现学校食堂进价与市面进价有较大价格差,例如鸡爪,在当时食堂进价3.5元/斤,而外面菜场的进价为6.5元/斤。第一份创业就是建立在采购基础上。工作之便,他手里有供货渠道,因此在工作之余拿着供应商的样品和价格跑菜市场洽谈。最后达成协议:从张启明手里进货5元/斤,每月一结。紧接着也与供应商敲定多进的食材也每月一结。就这样张启明拿着菜场卖食材所得,给供货商付钱。其中1.5元/斤差价,就是张启明的收入。凭这策略,张启明早在10多年前就赚得10多万的第一桶金。
这对于从重庆大山中走出来的孩子,是件多么值得高兴的事,意味着从小食不果腹的日子终于结束。“创业”对于张启明来说,其实是一场与艰难生活的博弈。如果有高学历、富足的生活、稳定的收入,很可能就缺少了创业的驱动力,“什么样的人最可能创业?就是工资低、生活在社会底层、受到不公平的遭遇,而自己又不服气,想冲一把的人。”回忆起当年的日子,他倍加珍惜现下的生活。也敢正面去面对,甚至庆幸,把以往的穷和苦当做人生一笔非常宝贵的财富,“少年穷,让我相对其他人更加有追逐梦想的韧性。”
韧性在于,当张启明在武汉创业风生水起,2003年非典让他的财富一夜蒸发。不甘失败,他怀揣800元来到上海,进入一家500强企业成为普通流水线工人。学到大公司管理方法,认识到对公司而言,最重要的是知识产权、研发能力和品牌价值。这对以后创业大有裨益。使张启明在上海稳稳立足的,是人生第二次创业。在没有资本和人脉的情况下,“鬼才”张启明想到了“借力”:与之前任职过的化工公司合作,做对方公司的产品代理商,与工程队工头分红。先后成立贸易公司、工程公司等,涉足房地产、外墙保温等行业,短短两年内实现了产值过亿。
“鬼才”还表现在商业布局上不可思议的跨界:酒水饮料、生物科技、美容医疗、传媒等行业,并都做得有模有样,当问“你自己怎样看待‘鬼才’背后原因?”张启明欣然一笑:“因为我悟出了商业本质,其实就是买和卖,无非产品、客户和市场的差异。”
先于本刊,对张启明的报道铺天盖地渲染少时穷苦,对话以后,觉得本文已无须赘述,商场浮沉,能让自己脱身困境,或是每位优秀企业家必备素质。